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b) お問い合わせいただいたご質問への回答のご連絡。
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- 要配慮個人情報を取得する際は、ご本人の同意を得るものとします。
- 取得した個人情報は、ご本人の同意なしに上記利用目的以外では利用しません。
- 情報が漏洩しないよう対策を講じ、従業員だけでなく委託業者も監督します。
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個人情報に関するお問い合わせ窓口
KANNO'A .clinic Tel.092-725-5630
当院が取り扱う商品・サービスのうち、当院が販売者の商品・サービス（当院が提供するサービスに限る）について、「特定商取引に関する法律」第11条に基づき、次のとおり明示します。
| 事業者名 |
カノアクリニック |
|---|---|
| 所在地 |
〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名2-1-18 |
| 電話番号 |
092-725-5630 |
| メールアドレス |
|
| 運営統括責任者 |
カノアクリニック |
| 追加手数料等の追加料金 |
配送料（一律455円/箱） |
| 交換および返品 （返金ポリシー） |
＜お客様都合の返品・交換の場合＞ ＜商品に不備がある場合＞ |
| 引渡時期 |
注文は3～5営業日以内に処理され、商品は14日以内に到着します。 |
| 受け付け可能な決済手段 |
クレジットカードまたは国内の銀行振込 |
| 決済期間 |
クレジットカード決済の場合はただちに処理されますが、国内の銀行振込の場合は注文から3日以内にお振り込みいただく必要があります。 |
| 販売価格 | 各商品ページに記載の金額 |
クーリング・オフについて
- 貴方は契約書面受領した日から起算して8日間以内（以下「クーリング・オフ期間」といいます。）であれば、書面又は電磁的記録（電子メール等）により本契約を解除すること（以下「クーリング・オフ」といいます。）ができます。また、クーリング・オフ期間経過後であっても、サービス提供事業者が、貴方に不実のことを告げたことにより誤認し、又は威迫したことにより困惑したために貴方がクーリング・オフをしなかった場合、貴方は、改めてサービス提供事業者からクーリング・オフができる旨を記載した書面を受領した日から起算して8日間以内であれば、書面又は電磁的記録によりクーリング・オフをすることができます。
- 関連商品の販売契約が締結されている場合、貴方は、本契約と併せて、関連商品の販売契約をクーリング・オフすることも可能です。（関連商品の販売契約のみをクーリング・オフすることはできません。）但し、サービス提供事業者と関連商品の販売事業者（以下「関連商品販売事業者」といいます。）が異なる場合、貴方は、関連商品販売事業者に対しても、書面又は電磁的記録によりクーリング・オフをする旨を申し出る必要があります。
- クーリング・オフをした場合、貴方は、提供サービス・関連商品の代金、損害賠償金、違約金その他の費用の支払義務を負いません。
- クーリング・オフをした時点でお支払済みの金銭が有る場合、支払いを受けたサービス提供事業者又は関連商品販売事業者は、速やかにその受領金の全額を返金します。関連商品の引渡しが既に行われている場合、当該関連商品をご返還いただきますが、ご返還に要する費用はサービス提供事業者又は関連商品販売事業者の負担とします。
- クーリング・オフは、貴方がクーリング・オフをする旨の書面又は電磁的記録による通知を発信したときに、その効力が生じます。
- クレジットカード決済等をご利用の場合の清算は、各クレジット会社所定の方針によりますので、各クレジット会社の規約等をご確認ください。